Kelib tushgan murojaatlar
Murojaatchi: «Issiqda uyida, gaz va “svet”da o‘tiradigan javobgar shaxslar — ming la'nat sizlarga!»
  • 09.12.2022
  • 179

Murojaat egasi: Samadov Shohrux, Qashqadaryo viloyati

Elektron pochta: kompthree55@gmail.com

Murojaat mazmuni: Men Qashqadaryo viloyati, Kitob tumani, Mevazor 1-ko‘chasida yashayman. 6-dekabr kuni kechga soat 22:00 boshlab 11 soat “svet” bo‘madi. 7-dekabr kuni soat 18:00 dan keyin 6 soat “svet” berishmadi. Kunduzlari elektr ta'minotini tuzuk berishmaydi.  Uyda 2 yoshli bolam bilan sovuqda yotibmiz. Oilaviy bir uyda. Ko‘chamizda tabiiy gaz yo‘qligiga 20 yil bo‘ldi. Elektr ta'minotisiz sovuqda qolyapmiz. O‘zim universitetda o‘qiyman. Darslarni-ku aytmasa ham bo‘ladi. Issiqda uyida, gaz va “svet”da o‘tiradigan javobgar shaxslar — ming la'nat sizlarga!

Murojaatga javob: Hurmatli fuqaro Samadov Shohrux, Sizning uzbekistonmet.uz veb-saytining "Murojaatlar" rukni orqali yuborgan so‘rovingiz tegishli tartibda qabul qilindi va Siz murojaatda ko‘targan masala turdosh tashkilot — "Hududiy elektr tarmoqlari" AJ hamda Energetika vazirligi Matbuot xizmatiga yo‘naltirildi. Umid qilamizki, mas'ul xodimlar murojaatingizni o‘rganib, sizga tegishli tartibda javob berishadi.

MA'LUMOT O‘RNIDA: “O‘zbekiston milliy elektr tarmoqlari” AJ yuqori kuchlanishli elektr tarmoqlari va podstansiyalar orqali elektr energiyasini uzatish (transportirovka qilish), 220–500 kV kuchlanishli elektr tarmog‘i va podstansiyalarni ekspluatatsiya qilish, shuningdek, magistral elektr tarmoqlarida qurilish-montaj, modernizatsiya-rekonstruksiya ishlarini bajarish, bundan tashqari, elektr energiyasi importi va eksporti masalalari bilan shug‘ullanib, iste'molchilar bilan bevosita shartnomalar imzolamaydi.

“O‘zbekiston milliy elektr tarmoqlari” aksiyadorlik jamiyati faoliyati haqida batafsil: https://www.uzbekistonmet.uz/oz/lists/view/79

Ijtimoiy tarmoq sahifalari: https://t.me/uzmetaxborotxizmati/16138  

“Murojaatlar” rukni: https://www.uzbekistonmet.uz/oz/lists/category/23

Murojaatga javob: Sizning o‘z holatingizdan keyib chiqib yozma ravishda yuborgan murojaatingiz va murojaat tarkibidagi tilaklaringiz — ayni shu masalalarga mas'ul xodimlarga yetkaziladi va o‘z faoliyatida xato va kamchiliklarga yo‘l qo‘ygan mas'ul shaxslar qonunda nazarda tutilgan tartibda javobgarlikka tortiladi.

Ayni paytda — tabiiy gaz va elektr ta'minoti kuzatilayotgan shu kecha-kunduzda minglab elektromontyor va gaz ta'minoti xodimlari kuchaytirilgan tartibda mehnat qilishmoqda. Energetika vazirligi va tizim tashkilotlari tomonidan Ishchi-guruh va Tezkor shtablar tuzilgan bo‘lib, iste'molchilarning har bir murojaatiga muvofiq tegishli amaliyotlarni bajarish uchun bor kuch va resurslar safarbar etilgan.

Ma'lumot o‘rnida: Iste'molchilar bilan bevosita shartnomalar tuzish hamda ularga elektr energiyasini yetkazib berish, iste'molchilar bilan o‘zaro hisobdorlik yuritish, shuningdek, past kuchlanishli tarmoqlarni rivojlantirish, simyog‘och va transformatorlar o‘rnatish, shu bilan birga, ko‘plab boshqa xizmatlarni ko‘rsatish “HUDUDIY ELEKTR TARMOQLARI” AJning vakolatlariga kiradi.

 ⇒ “Hududiy elektr tarmoqlari” AJga ijtimoiy tarmoqlar orqali murojaat uchun:

• het.uz – rasmiy veb-sayti

• Telegram – @hetmuloqot, @HET_admin

• Facebook – Hududiy elektr tarmoqlari

• Call centre: 1154

• Iste'molchilarga xizmat ko‘rsatish bo‘limlari: https://het.uz/oz/lists/regions

Qo‘shimcha ma'lumot: Elektr tarmoqlarida iste'molning keskin oshishi tufayli, elektr qurilmalari ortiqcha yuklama bilan ishlaganda, energotizim barqarorligini saqlash maqsadida o‘rnatilgan avtomatika rejimi tufayli elektr ta'minotida uzilishlar bo‘lishi tabiiy jarayon hisoblanadi.

Bu haqda batafsil ma'lumotlarni quyidagi havolalardan olishigiz mumkin: https://t.me/uzmetaxborotxizmati/5717

Batafsil SAVOL-JAVOBLAR: https://t.me/uzmetaxborotxizmati/8935 

Gaz ta'minoti bilan +99871-200-0804 yoki 1104 raqami orqali bog‘lanasiz. «Hududgazta'minot» AJ https://hududgaz.uz/ “Hududgazta’minot” aksiyadorlik jamiyati Ish vaqti: 09:00 - 18:00 Manzil: Toshkent shahar, Chilonzor tumani, Muqimiy ko‘chasi, 98 Indeks: 100115 E-mail: info@hududgaz.uz Telefon raqami : (71) 281-16-85.

Ma'lumot o‘rnida: Vazirlar Mahkamasining qaroriga muvofiq Energetika vazirligi huzurida “Milliy dispetcherlik markazi” davlat unitar korxonasi tashkil etildi. Markaz Energetika vazirligi tuzilmasiga kiradi. Energetika vazirligi Markazning muassisi hisoblanadi. Uning tarkibiy tuzilmasiga kiruvchi mintaqaviy boshqarma va hududiy bo‘limlar o‘z faoliyatini Markaz tomonidan ishlab chiqiladigan va Energetika vazirligi tomonidan tasdiqlanadigan hujjatlar asosida amalga oshiradi.

Asos: O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 2022 yil 24 mart sanasida “Energetika vazirligi huzurida “Milliy dispetcherlik markazi” davlat unitar korxonasini tashkil etish to‘g‘risida”gi 126-son qarori.

Manba: https://www.lex.uz/docs/6058685

Sayt sahifalarida batafsil: https://www.uzbekistonmet.uz/oz/lists/view/2451

Energetika vazirligiga shikoyat qilishingiz mumkin: https://minenergy.uz/uz

Toshkent, 100047, Tashkent sh., Istikbol ko‘chasi, 21

Transport: 
Metro: Amir Temur bekati 
Avtobuslar: № 14, 53, 58, 78, 93, 98

Marshrutli taksilar: № 26, 102 (Mo‘ljal Toshkent Xalqaro Vestminster universiteti)
 

Tel: (998 71) 236-3822

Devonxona: (998 71) 236-2708
Elektron pochta: info@minenergy.uz 
 

Ish grafigi: 
dushanba - juma: 9:00 - 18:00 
tushlik vaqti: 13:00 - 14:00 
shanba, yakshanba: dam olish kuni

Ma'lumot o‘rnida:

“Hududiy elektr tarmoqlari” AJ Matbuot xizmati tomonidan to‘ldirilib, yangilanib boriladigan het.uz veb-saytida “Iste'molchilar uchun” deb nomlangan bosh rukn tarkibida “Shaxsiy kabinet” — https://het.uz/oz/pages/view/personal_account, “Elektr energiyasining tijorat hisobi” — https://het.uz/oz/lists/view/38 kabi interaktiv ruknlar faoliyat ko‘rsatmoqda.

• Call centre: 1154

• Iste'molchilarga xizmat ko‘rsatish bo‘limlari: https://het.uz/oz/lists/regions

 

«O‘zbekiston MET» AJ Axborot xizmati

https://t.me/uzmetaxborotxizmati

>